Финансовые услуги Почты России

"Почта России" - это одна из крупнейших компаний России. Идея о предоставлении различных финансовых услуг Почтой России оговаривалась уже давно, но лишь в 2017 году пользователи получили возможность пользоваться финансовыми услугами. Компания постоянно увеличивает количество предлагаемых услуг. Не так давно в услугах "Почты России" появилась возможность отправлять и получать денежные переводы. Это можно сделать при личном посещении отделения Почты России, а также при помощи официального мобильного приложения. Кроме того, благодаря мобильному приложению пользователи имеют возможность оплатить самые популярные виды услуг, не выходя из дома. С Почтой России на сегодняшний сотрудничает сразу несколько платежных систем, которые предлагают различные услуги:

  • Форсаж - это сервис, который предлагает возможность осуществлять срочные безадресные переводы денежных средств;
  • Сервис Почтовый перевод - это перевод денежный средств на любой индекс. Особенность данного перевода заключается в том, что есть возможность заказать доставку денежных средств на дом. Денежные средства будут доставлены почтальоном, а получателю нет необходимости ехать в отделение Почты России;
  • Вестерн Юнион - это сервис, который считается наилучшим вариантом, в тех ситуациях, когда отправителю необходимо осуществить денежные переводы в дальнее и ближнее зарубежье. Стоит особо выделить, что компания "Вестерн Юнион появилась очень давно, задолго до того времени, когда люди начали массово пользоваться Интернетом;
  • Перевод денежных средств с банковской карты - при выборе данного перевода пользователи имеют возможность получить денежные средства в отделении Почты России, либо заказать доставку денежных средств на дом;
  • Перевод между банковскими картами (по номеру) - пользователи имеют возможность совершить перевод между банковскими картами, для этого потребуется номер банковской карты получателя.

Оплата Услуг через Почту России

В настоящее время в отделениях Почты России можно оплатить следующие виды услуг:

  • Коммунальные услуги - которые включают в себя все услуги коммунального характера, в том числе ЖКУ и квартплата;
  • Услуги операторов сотовой связи;
  • Оплата штрафов;
  • Услуги Интернета;
  • Оплата различных прочих услуг.

Предыстория перехода Почты России к финансовым услугам

Весь перечисленный выше ассортимент услуг появился в отделениях Почты России только в 2017 году, несмотря на то, что данная идея обговаривалась на протяжении нескольких лет. Изначально планировалась создание почтового банка - основой для него должен был стать ОАО АКБ Связь-банк и некоторые другие финансовые структуры.

В проект динамического усовершенствования "Почты России" в 2013 году были заложены планы на предоставление финансовых услуг. Минкомсвязь РФ разработала стратегию данного проекта и внесла в него необходимые сопутствующие документы. По данной стратегии предлагался вариант получение лицензии на предоставление услуг после того, как в 2014 году будет проведено акционирование, либо же будет приобретена дочерняя организация, у которой бы имелась лицензия банка. По планам предоставление финансовых услуг "Почтой России" должно было начаться с 2014 года. Кроме того, судя по разработанной стратегии развития нововведение должно было иметь быструю окупаемость. Так, по планам в 2018 году те доходы, которые были получены "Почтой России" при предоставлении финансовых услуг, должны были составлять 15% от общей выручки.

Также была создана стратегия, которая предусматривала создание целой сети мини-офисов. Целевая аудитория, должна была состоять из людей, доход которых около 25 тысяч рублей. Для них должны были быть предложены следующие банковские продукты:

  • карты - дебетовые и кредитные;
  • депозит;
  • платежи и переводы денежных средств;
  • потребительский кредит;
  • страховые услуги.

По планам проводимая модернизация должна была увеличить к 2018 году общую выручку в 1,6 раз, в сравнение с 2012 годом.

Совместная работа с "Магнитом"

В некоторых отделениях сети гипермаркетов сети "Магнит" были открыты отделения Почты России, в спектр их услуг входит осуществление почтовых переводов и предоставление финансовых услуг. Пилотный проект начал свое действие в 8-ми регионах России. В 1-ом квартале 2019 года в гипермаркетах "Магнит" было открыто 10 отделений Почты России. Эти отделения располагаются на следующих административно-территориальных единицах:

  • Башкирия;
  • Татарстан;
  • Ростовская область;
  • Свердловская область;
  • Омская область;
  • Московская область;
  • Воронежская область;
  • Новгородская область.

Если говорить об имеющемся функционале таких отделений, то он существенно больше, чем было предложено в стратегии. Для клиентов доступны следующие услуги:

  • возможность приема и отправления писем, посылок и т.п.;
  • осуществление всех перечисленных выше платежей;
  • оформление специальной электронной подписи, которая позволяет получать отправления без заполнения бланков и паспорта.

Реализованный проект показал отличные результаты, поскольку предлагаемые услуги вызывали огромный интерес жителей и было принято решение о расширении.